كما ذكرنا في السابق عن فوائد التسويق الالكتروني لا بد ان نذكر ما هي اقسام التسويق الالكتروني و هنا سافكك لغز التسويق الالكتروني , لكن دعني اذكر اهم عامل في التسويق الالكتروني الذي من دونه لا داعي من عملك في هذا المجال .
الموقع الالكتروني هو اساس اي عملية تسويق عبر الانترنت و اذا كان عملية التسويق غير مدعومة في موقع , نصيحة من موقع اراديجي ان لا تكمل العمل دون الحصول على
موقع , و ان لا تاخذ في الاعتبار من بخبرك ان المواقع الاجتماعية تكفي من اجل التسويق و انا شخصيا دون اي مجاملة اعتبره انسان غير محترف .
اما اقسام و مساقات التسويق الالكتروني الرئيسية فهي :
· السيو (SEO) ( تهيئة المواقع لمحركات البحث )
و هي تصميم الموقع و محتواه بما يجعل الموقع ظاهر للمحركات البحث ,و الهدف من تهيئة الموقع هو ان تجعل موقعك يظهر في محركات البحث بما يناسب محتوى الموقع و هدفك
دوما ان تجعل من يبحث عن كلمة معينة على المحركات ان يجد رابط المحتوى الخاص بك في اولى الصفحات .
· التسويق عبر محركات البحث ( مدفوعة )
السيو مجانية حيث ان الزائر يبحث على محركات البحث و المواقع التي تمتلك افضل ترتيب تظهر في بداية محركات البحث , لكن محركات البحث و منها جوجل تقدم خدمة الظهور
في محركات البحث قبل النتائج الطبيعية عن طريق مبلغ يتم دفعه ثمن شراء الكلمات المفتاحية .
و هذا هو التسويق عبر محركات البحث المدفوع .
· الاعلانات الالكترونية
و هي التقنيات التي يكون فيها الانترنت عبارة عن وسيط من اجل ايصال الرسالة او الحصول على زوار للموقع او من اجل الترويج عن المنتجات و الخدمات التي تقدمها
للفئة المستهدفة , و هناك عديد من الادوات التي تتدرج تحت الاعلانات الكترونية اشهرها البانرات الاعلانية و النوافذ المنبثقة و من افضل الشبكات الاعلانية
التيفضلها معظم الخبراء اعلانات جوجل و الفيسبوك و هناك شبكات اخرى مشهورة مثل بينج و تويتر لكن اسعارها مرتفعة خاصة في الوطن العربي.
· الاعلام الاجتماعي
و هي وسائل الاتصال التي تعتمد على التواصل المباشر للمجتمع و التفاعل المباشر بينهم عن طريق المواقع الالكترونية , و قد يكون الطرف الاخر من التواصل عبارة ممثل
عن منتج او شركة او علامة تجارية , مما قدم طرق جديدة لنشر الاخبار و المعلومات التسويقية و الصور الفيديوهات , مما تؤدي للتفاعل مباشر بين مقدم الرسالة و
مستقبلها اما عن طريقة التعليق او مشاركة المنشور او اي تفاعل مهما كان نوعه على القنوات الاجتماعية المختلفة مثل الفيسبوك او التويتر او المدونات .
·
كتابة المحتوى
هو استراتيجية تسويقية من اجل انشاء محتوى مكتوب او مرئي او مسموع من اجل خلق محتوى مبدع مفيد و مرتبط في اهداف التسويقية للشركة هدفه هو جذب عملاء جدد او
المحافظة على العملاء او للرفع المبيعات او من اجل تحقيقي اهداف معينة , ففي النهاية لا بد ان يكون الهدف من كتابة المحتوى التسويقية هو تحقيق اهداف الشركة .
·
البريد الالكتروني
هي عملية التسويق المباشر عن طريق ارسال رسالة الكترونية لمجموعة من اعضاء القائمة البريدية التي تم تجميعها في طرق قانونية , و في الامكان اعتبار اي رسالة تم
ارسالها للفئة المستهدفة او مجموعة من عملاء سابقين عن طريق البريد الالكتروني .
من المهم ان انبه ان البريد المزعج ( السبام ) لا انصح في التعامل معه و اي شركة او شخص يخبرك انه يملك العديد من القوائم و يقدمون خدمات الارسال لهذه القوائم ,
اخبرهم بانهم شركة غير محترفة و هذه الخدمة هي عبارة عن تطفل على الاخرين .
·
التجارة الالكترونية
هي شراء او بيع السلع و الخدمات على الانترنت , او تحويل الاموال عبر الانترنت , و تحدث للعمليات التجارية من مستهلك إلى مستهلك او من شركة إلى شركة او من
مستهلك إلى شركة . و من الامثل المشهور على التجارة الالكترونية هي EBay
·
الاحصائيات
هي تجميع و تحليل المعلومات للموقع مثل عدد الزوار و عدد الصفحات التي تمت زيارتها , و ما هي الصفحات التي تم تصفحها , و معرفة الطرق التي جلبت الزائر للموقع و
تسمى في الاحالات , و عن طريق هذه المعلومات تستطيع ان تتم تهيئة الموقع و التعديل عليه لليناسب المستخدم مما يؤدي لنتائج افضل.
هذه من بعض اقسام السويق الكتروني, من الجيد ان تعرفها, لكن من الافضل ان تتقن احد هذه المساقات, ما هو المساق الذي تفضله؟
شاركنا في تعليق
Leave a Reply